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Garantía


    Se extiende el siguiente correo electrónico como garantía del trabajo realizado a modelo con número de serie

    En el caso de que hayamos realizado el cambio de una pieza física, esta tiene un año de garantía a partir de que se entrega el equipo.

    En el caso de que se haya dado solo mantenimiento y correcciones al sistema la garantía procede de la siguiente forma para consolas:

    Si la consola se usa en promedio semanal 28 horas o más la garantía es de tres meses.
    Si la consola se usa en promedio semanal 14 horas la garantía es de seis meses

    No se hará valida la garantía en los siguientes casos:

    1.- No se cubren variaciones de voltaje.
    2.- La consola / equipo de computo debe de tener la ventilación apropiada.
    3.- La garantía no es valida si se encuentran objetos, bichos etc dentro de la consola.
    4.- No se cubre sobrecalentamiento.
    5.- Si se encuentra que la consola / equipo de computo le cayo algún liquido.
    6.- Que otro persona la haya intervenido después de nosotros.

    En caso de que se haya dejado funcionando la consola / equipo de computo, sin que no la hayamos llevado al laboratorio y presente una falla nuevamente y sea necesario llevarla al laboratorio por problemas de hardware, se realizara un diagnóstico y en caso de requerir cambio de hardware, se le informara al cliente el costo y este solo pagara la diferencia; del precio del laboratorio menos lo que haya pagado por el servicio

    Para hacer valida la garantía se puede comunicar por teléfono, o por WhatsApp en días y horas laborables al 5514909321
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    Este mensaje se ha enviado desde un formulario de contacto en Sist3mas (https://sist3mas.com)